Møte vår ekspert på småelektrisk

Navn: Markus Raaen

Alder: 25 år

Butikk: Elon Haugesund

Ansvarsområde: Daglig leder

Yrkesbakgrunn: Salgsledelse og avdelingsleder 

Utdannelse: Videregående

Hva er din erfaring når det gjelder inneklima?

– Jeg har jobbet med småelektriske artikler i over sju år. Jeg begynte med dette da jeg var 18 år.  

Hvordan ble du interessert i småelektriske artikler?

– Som 18 åring hadde jeg faktisk veldig lyst til å begynne på Tech kategorien (data, TV og mobil). Det var ikke ledig plass der på det tidspunktet og jeg ble plassert på Home (småelektrisk, hvitevarer og kjøkken). Siden den gang har jeg aldri sett meg tilbake. Jeg lærte fort at på småelektrisk finner man et hav av produkter som man faktisk bruker til det daglige i husholdningen. Ting man gjerne ikke var klar over at hørte til kategorien. Her finner man også viktige produkter som får hverdagen til å gå rundt. Derfor er det å kunne hjelpe kunder med å finne produkter som gjør hverdagen enklere og bedre noe jeg brenner for den dag i dag.

Hva er dine vanligste råd til dem som skal skaffe seg noe nytt i din kategori?

– Tørr å prøve noe nytt! Mennesker er vanedyr som veldig ofte foretrekker å bruke det «gode gamle». Hvis vi tar for oss støvsugere, så har det dukket opp utrolig mye nyskapning i denne gruppen. Vi har fått spennende, oppladbare støvsugere som faktisk gjør denne ikke fullt så gøyale jobben litt gøyere og mer effektivt. For JA - det er fullt mulig i dag å erstatte den store klumpen som du må drasse med deg og som slår borti møblene dine.  

Hva er det beste med jobben din?

– Det å kunne hjelpe kundene mine med et hvert problem eller behov etter beste evne. Ingenting er bedre enn å få en rådvill kunde innom butikken for så å få besøk igjen av samme kunde noen dager senere, som ikke kunne vært mere fornøyd med løsningen eller produktet.

Hvilke trender ser du for deg de kommende årene? 

– Vi kommer til å se flere roboter i hjemmene våre. I dag har vi robotklippere, robotstøvsugere og til og med vindusvaskere! Den gruppen som har sett mest innovasjon er helt klart robotstøvsugere. De nyeste modellene som kommer de neste årene vil være tilnærmet vedlikeholdsfrie, og allerede i år kommer det modeller med tilkobling til vann og avløp.

– Jeg kan heller ikke unnlate å nevne airfryeren, som har eksplodert i popularitet de siste årene. Her ser vi en tydelig trend på at apparatene bare øker i størrelse og volum. Airfryer-funksjonen kommer også til å bli mer utbredt på nyere stekeovner. Kanskje dette blir det nye «over- og undervarme-programmet»?

Hva er de mest populære småel produktene om dagen?

– Her må jeg trekke frem støvsugere og airfryere. Jeg ser at flere og flere ønsker å investere en del penger i en bedre støvsuger. En som har smart tilbehør på plass, slik at de kan bruke samme støvsuger til hele boligen og bilen.

– Når det gjelder airfryere, så ser vi nå ofte at det kommer kunder som har en fra før, men som nå ønsker å oppgradere. De vil gjerne ha en større modell med flere funksjoner, slik at matlagingen til familien blir en lek.

Har du spørsmål du ikke finner svar på her, eller er du journalist og vil komme i kontakt med noen av våre eksperter? Send en mail til annette.sikkeland@elongroup.no.